Возможности SalesFlow для отдела продаж

Набор инструментов, который закрывает ежедневные задачи менеджера: от первого звонка до повторной сделки. Без лишних модулей — только то, что реально используется в работе.

Менеджер по продажам работает с CRM-системой за ноутбуком
Менеджер обсуждает план продаж с клиентом в переговорной

Отзывы клиентов о работе с нашей командой: что изменилось в их процессах и какие результаты они видят после внедрения системы управления продажами.

Что говорят клиенты о сотрудничестве

«Раньше сделки зависали на этапе коммерческого предложения — менеджеры забывали отправлять документы, клиенты теряли интерес. После настройки воронки и напоминаний в CRM цикл сделки сократился с трёх недель до десяти дней. Отдельно порадовало, что отчёты теперь собираются автоматически, а не вручную по пятницам».

Жігерұлы Игісін, руководитель отдела продаж

«Мы пришли с хаосом в клиентской базе: дубли, устаревшие контакты, никакой сегментации. Команда помогла очистить данные и настроить регулярную проверку записей. Теперь видим, какие клиенты приносят основную выручку, и понимаем, кого стоит удерживать, а с кем можно попрощаться. Повторные продажи выросли на 18% за квартал».

Адырбайқызы Ғафура, коммерческий директор

«Больше всего ценно, что нас не завалили абстрактными рекомендациями. Сначала разобрали текущие процессы, нашли узкие места, потом внедрили автоматизацию только там, где она реально нужна. Email-рассылки и квалификация лидов теперь работают без участия менеджера, а у команды освободилось время на живые переговоры».

Нысынбайқызы Хафиза, операционный менеджер

Уточнения и условия сотрудничества

Что входит в сопровождение сделки?

Мы сопровождаем клиента от первого обращения до подписания договора и передачи в отдел работы с постоянными заказчиками. В объём входят квалификация лида, подготовка коммерческого предложения, согласование условий, организация встреч и фиксация всех договорённостей в CRM. Если на этапе переговоров меняются требования, мы обновляем план работы и сообщаем об этом письмом на адрес info@noemicascino.com.

Как считаются сроки выполнения задач?

Сроки отсчитываются с момента, когда мы получили от вас подтверждение по объёму работ и необходимые вводные. Задержки с вашей стороны (отсутствие ответа, неполные данные, перенос встречи) сдвигают дату завершения пропорционально. Точный календарь фиксируется в плане работ, который мы согласовываем до старта. Промежуточные контрольные точки — раз в неделю, если иное не оговорено отдельно.

Кто отвечает за результат внедрения CRM?

Мы отвечаем за корректную настройку системы, перенос данных и обучение вашей команды. Ответственность за регулярное заполнение карточек, актуальность контактов и выполнение скриптов продаж остаётся за вашими менеджерами. После завершения проекта мы передаём инструкции и проводим две обучающие сессии. Дальнейшая поддержка возможна по отдельному соглашению.

Какие данные нужны для старта работы?

Для первого этапа достаточно списка активных клиентов, описания текущего процесса продаж и доступа к используемым инструментам (почта, таблицы, мессенджеры). Если часть данных отсутствует, мы начинаем с аудита и вместе определяем, что нужно собрать в первую очередь. Все материалы передаются через защищённый канал, доступ к базе ограничивается ролями.

Как решаются спорные ситуации?

Сначала вопрос обсуждается на рабочей встрече — обычно этого достаточно, чтобы найти решение. Если договорённость не достигнута, мы фиксируем позиции сторон письменно и предлагаем варианты: корректировка объёма, перенос сроков или привлечение независимого специалиста. Претензии принимаются на почту info@noemicascino.com, ответ направляем в течение двух рабочих дней.

Что не входит в базовый пакет?

В базовый пакет не входят разработка сайта, настройка рекламных кампаний, юридическое сопровождение договоров и создание контента для рассылок. Эти задачи мы можем взять на себя по отдельному соглашению или порекомендовать проверенных подрядчиков. Также не входит круглосуточная поддержка: рабочие часы — с 9:00 до 18:00 по времени Астаны, срочные вопросы решаем в течение дня.

Если остались вопросы по условиям — напишите нам, и мы разберём ваш случай отдельно.

Как проходит работа с клиентом

Каждый этап завершается понятным результатом: от диагностики до работающей системы продаж.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.